PDPA กับการทำลายเอกสาร: สิ่งที่ธุรกิจไทยทุกขนาดต้องรู้

หมายเหตุ: บทความนี้ให้ข้อมูลทั่วไปเพื่อการศึกษา ไม่ใช่คำปรึกษาทางกฎหมาย หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการปฏิบัติตาม PDPA ควรปรึกษาที่ปรึกษาด้านกฎหมายเฉพาะทาง

พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) บังคับใช้อย่างเต็มรูปแบบในไทยตั้งแต่ปี 2565 แต่หลายธุรกิจยังมองข้ามประเด็นสำคัญประการหนึ่ง นั่นคือ การทำลายข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อหมดความจำเป็น

การเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น หรือทิ้งเอกสารที่มีข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ทำลาย ถือเป็นการละเมิด PDPA ที่มีโทษปรับสูงสุด 3 ล้านบาทต่อกรรม และโทษจำคุกสูงสุด 1 ปี สำหรับกรณีที่เจตนา

เอกสารประเภทไหนต้องทำลายด้วยเครื่องทำลายเอกสาร?

เอกสารต่อไปนี้มีข้อมูลส่วนบุคคลที่ต้องทำลายอย่างปลอดภัย ห้ามทิ้งในถังขยะทั่วไป:

📁 เอกสาร HR และบุคลากร

  • ใบสมัครงานที่ถูกปฏิเสธ
  • สัญญาจ้างที่หมดอายุ
  • บันทึกเงินเดือน
  • ใบลาและเวชระเบียน
  • บัตรประชาชนสำเนา

💰 เอกสารการเงิน

  • ใบแจ้งหนี้ที่หมดอายุ
  • บัญชีธนาคาร
  • ข้อมูลบัตรเครดิตลูกค้า
  • รายงานงบการเงิน
  • หลักฐานการชำระเงิน

🧑‍💼 เอกสารลูกค้า

  • ใบสั่งซื้อที่มีที่อยู่จัดส่ง
  • แบบฟอร์มสมัครสมาชิก
  • ข้อมูลติดต่อลูกค้า
  • ประวัติการซื้อ

🏥 ข้อมูลสุขภาพ (ต้องการ Micro Cut)

  • เวชระเบียน
  • ผลการตรวจ
  • ประวัติการรักษา
  • ใบสั่งยา

กี่ปีต้องเก็บเอกสาร และเมื่อไรต้องทำลาย?

กฎหมายไทยกำหนดระยะเวลาการเก็บเอกสารหลายประเภท ทั่วไปที่ธุรกิจต้องรู้:

ประเภทเอกสารระยะเวลาเก็บหลังจากนั้น
เอกสารทางบัญชี5 ปีทำลายทันที
สัญญาจ้างงาน10 ปีหลังสิ้นสุดสัญญาทำลายทันที
ใบสมัครงานที่ไม่ผ่านไม่เกิน 90 วันทำลายโดยเร็ว
เวชระเบียนผู้ป่วย5 ปีหลังรักษาครั้งสุดท้ายทำลาย Micro Cut
ข้อมูลลูกค้าทั่วไปตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งทำลายทันทีหมดวัตถุประสงค์

*ระยะเวลาอาจแตกต่างตามกฎหมายเฉพาะของแต่ละอุตสาหกรรม ควรตรวจสอบกับที่ปรึกษากฎหมาย

ระดับความปลอดภัยที่ต้องการตามประเภทข้อมูล

🟡 DIN P-2 (Strip Cut) — เอกสารภายในที่ไม่มีข้อมูลส่วนบุคคล
ร่างงาน สำเนาเอกสารที่ไม่มีข้อมูลลับ เอกสารโปรโมชัน
→ HIC PS-22S | HIC PS-23S
✅ DIN P-4 (Cross Cut) — แนะนำสำหรับ PDPA ทั่วไป
ข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไป เอกสาร HR เอกสารลูกค้า ข้อมูลการเงินทั่วไป
→ HIC PS-22C | HIC PS-23C
🔴 DIN P-5 (Micro Cut) — ข้อมูลลับชั้นสูง
ข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลทางการเงินชั้นสูง ข้อมูลกฎหมาย ข้อมูลที่อาจสร้างความเสียหายรุนแรง
→ HIC PS-22CC (Micro Cut)

9 ขั้นตอนสร้างนโยบายทำลายเอกสารให้ PDPA Compliant

  1. ทำ Data Mapping — รู้ว่าองค์กรมีข้อมูลส่วนบุคคลอะไรบ้าง เก็บที่ไหน
  2. กำหนดระยะเวลาเก็บ — แต่ละประเภทเอกสารเก็บได้นานแค่ไหน
  3. เลือกระดับการทำลาย — ตามความสำคัญของข้อมูลในแต่ละเอกสาร
  4. เลือกเครื่องทำลายเอกสารที่เหมาะสม — Cross Cut สำหรับข้อมูลทั่วไป Micro Cut สำหรับข้อมูลสำคัญ
  5. กำหนดพื้นที่ทำลายเอกสาร — แยกเครื่องตามแผนก HR, บัญชี, ฝ่ายขาย
  6. ฝึกอบรมพนักงาน — ให้รู้ว่าเอกสารประเภทใดต้องทำลาย
  7. บันทึกการทำลาย — เก็บ log ว่าทำลายเอกสารอะไร เมื่อไร อย่างไร
  8. ทบทวนประจำปี — ตรวจสอบว่ายังครอบคลุมเอกสารทุกประเภท
  9. กำหนดผู้รับผิดชอบ (DPO) — บางองค์กรต้องมี Data Protection Officer

เครื่องทำลายเอกสาร HIC: โซลูชันครบครันสำหรับทุกระดับ PDPA

สำนักงานเล็ก (1–20 คน)

ทำลายเอกสารไม่มาก ต้องการ Cross Cut พื้นฐาน

HIC PS-22C
20 แผ่น/ครั้ง | ทำงาน 20 นาที

สำนักงานกลาง (20–100 คน)

ปริมาณเยอะขึ้น ต้องการ Cross Cut ทำงานนานกว่า

HIC PS-23C
25 แผ่น/ครั้ง | ทำงาน 30 นาที | ถัง 33L

ข้อมูลสุขภาพ/การเงิน/กฎหมาย

ต้องการ Micro Cut ระดับ P-5 ไม่ว่าองค์กรจะขนาดไหน

HIC PS-22CC
15 แผ่น/ครั้ง | Micro Cut 2×8 มม.

🗂️ ดูเครื่องทำลายเอกสาร HIC ทั้งหมด →  
💼 สมัครราคาขายส่ง →